Zyvaro 서비스 이용약관
본 약관은 Zyvaro(이하 “회사”)가 운영하는 웹사이트 및 랜딩페이지(이하 “플랫폼”)를 통해 제공하는 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이용자가 본 플랫폼을 탐색하거나 서비스를 신청하는 행위는 본 약관의 제반 규정에 동의한 것으로 간주됩니다.
제1조 (용어의 정의 및 일반 원칙)
본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “이용자”란 플랫폼에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 정보, 상담, 안내 및 기타 서비스를 열람하거나 이용하는 고객을 의미합니다.
- “개별 서비스”란 회사가 플랫폼을 통하여 이용자에게 유·무상으로 제공하는 각종 비즈니스 자문, 디지털 솔루션 안내, 견적 산출 및 상담 신청 등의 부가 기능을 포함합니다.
- “콘텐츠”란 플랫폼상에 게시된 모든 텍스트, 그래픽, 이미지, 상표, UI 디자인 및 기타 디지털 자산을 말합니다.
제2조 (약관의 명시, 효력 및 개정 절차)
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 플랫폼 하단 또는 관련 메뉴에 게시합니다.
- 본 약관은 공시됨과 동시에 효력이 발생하며, 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등)을 위배하지 않는 범위 내에서 사전 고지 후 개정될 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 플랫폼 공지사항 또는 전자적 수단을 통해 공지합니다. 최종 업데이트 일자: 2026년 09월 11일
- 이용자가 변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주하며, 개정 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용 신청의 철회 및 문의 중단을 요청할 수 있습니다.
제3조 (서비스의 내용, 변경 및 중단)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 신의성실의 원칙에 입각하여 노력하며, 제공하는 주요 서비스의 범위는 아래와 같습니다.
- 온라인 문의 접수 및 전문 상담 연결 서비스
- 비즈니스 최적화 솔루션 안내 및 포트폴리오 정보 제공
- 기타 회사가 자체적으로 개발하거나 제휴를 통해 이용자에게 제공하는 모든 정보 서비스
회사는 기술적 사양의 변경, 서버 점검, 네트워크 장애 또는 제휴사와의 계약 종료 등 합리적인 운영상 이유가 있는 경우 서비스의 전체 또는 일부를 일시적으로 수정, 변경 또는 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 플랫폼을 통해 사전에 공지하되, 긴급한 장애나 불가피한 사정이 있는 경우에는 사후에 고지할 수 있습니다.
제4조 (이용자의 권리와 의무 및 금지 행위)
이용자는 관련 법령과 본 약관의 제반 조항을 준수하여야 하며, 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 서비스 신청 시 타인의 명의, 전화번호, 이메일 주소 등을 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
- 플랫폼에 게시된 콘텐츠 및 지식재산권을 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 딥링크, 리버스 엔지니어링 등을 통해 영리 목적으로 재가공하는 행위
- 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하거나 악성코드 배포, 비인가 크롤링, 트래픽 유발 등 시스템 안전성을 위협하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보를 유포하거나 회사의 브랜드 및 제3자의 명예를 훼손하는 행위
- Google 광고 정책 및 관련 광고 심의 기준을 우회하거나 부당한 방식으로 프로모션을 악용하는 행위
제5조 (회사의 의무와 개인정보의 보호)
회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위하여 시스템 유지 및 보안 관리에 만전을 기합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 취급하기 위해 개인정보 보호 관련 법률을 엄격히 준수하며, 상세한 취급 방침은 별도의 ‘개인정보처리방침’을 따릅니다.
- 이용자가 상담 및 문의 과정에서 제출한 정보는 본인 확인, 상담 응대, 마케팅 및 안내(동의 시에 한함) 목적으로만 활용되며, 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 제3자에게 임의 제공되지 않습니다.
- 회사는 수집 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 규정된 보존 기간에 따라 안전하게 파기합니다.
제6조 (보증의 부인 및 책임의 한계)
회사는 서비스의 투명성과 합리성을 추구하나, 다음과 같은 한계 사항에 대하여 법령이 허용하는 최대 한도 내에서 책임을 면합니다.
- 결과의 불보증: 플랫폼에서 제공하는 정보, 제안, 안내는 일반적인 비즈니스 참조 자료이며, 이용자의 특정 목표 달성, 경제적 수익, 비즈니스 성과를 절대적으로 보장하지 않습니다.
- 정보의 완전성: 회사는 정보의 정확성을 위해 합리적인 주의를 기울이나, 제3자가 제공한 데이터의 실시간 변동이나 기술적 오류로 인한 경미한 불일치에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 불가항력: 천재지변, 사이버 테러, 통신망 장애, 정부 규제 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 중단에 대한 책임이 면제됩니다.
- 이용자 상호 간의 분쟁: 이용자가 본 서비스를 매개로 하여 제3자와 발생시킨 거래, 법적 분쟁 및 손해에 대하여 회사는 개입할 의무가 없으며 관련 책임을 지지 않습니다.
제7조 (손해배상 및 권리 침해 구제)
회사 또는 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 상대방에게 실질적인 손해를 입힌 경우, 귀책사유 있는 당사자는 통상손해의 범위 내에서 배상 책임을 부담합니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 간접손해, 특별손해, 징벌적 손해에 대해서는 배상 책임을 부담하지 않습니다.
제8조 (준거법 및 분쟁 해결 절차)
본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 권리 의무에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 발생한 제반 분쟁은 당사자 간의 원만한 합의와 성실한 협의를 통하여 우선적으로 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의가 성립되지 아니하여 제기되는 소송은 민사소송법상의 관할 법원 또는 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 제1심 관할 법원으로 하여 해결합니다.
제9조 (사업자 정보 및 고객 지원 창구)
서비스 이용 중 발생하는 불편 사항, 권리 침해 신고 또는 약관에 관한 문의는 아래의 공식 창구를 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변을 제공합니다.
- 상호명: Zyvaro
- 소재지: 5-3 | 곡란로98번길 | 15800 | 군포시 | 대한민국
- 대표 전화: 41 668-431 3
- 이메일 문의: contact@zyvaro.info
