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Zyvaro 개인정보 처리방침

Zyvaro(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 최우선으로 하며, 관련 법령을 철저히 준수하여 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 랜딩페이지를 이용하는 이용자의 소중한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 수집, 이용, 보관 및 파기되는지 투명하게 안내하고, 이와 관련된 권리 행사 방법을 상세히 설명하기 위해 마련되었습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 신청, 상담 접수, 계약 이행 및 최적화된 마케팅 환경을 제공하기 위해 다음과 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

2. 개인정보의 처리 목적 및 적법한 법적 근거

회사는 명확하게 고지된 목적 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 사전에 별도의 동의를 구하는 등 필요한 조치를 성실히 이행합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간, 파기 절차

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요가 있는 경우 명시된 기간 동안 안전하게 분리 보관합니다.

파기 시 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 서면 형태로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 안전하게 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 특별한 규정이 있거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에 한하여 예외적으로 제공될 수 있습니다.

또한, 원활한 서비스 제공과 전문적인 인프라 운영을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 명확히 규정하고 수탁자가 안전하게 처리하도록 철저히 감독합니다.

5. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보 주체로서 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 회사의 고객지원 채널 또는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일, 전화를 통해 진행할 수 있으며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 관련 조치를 취하고 그 결과를 안내해 드립니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 마련하여 운영하고 있습니다.

7. 행태정보 및 자동 수집 도구(쿠키)의 운용과 거부

회사는 이용자에게 보다 빠르고 개별화된 맞춤형 웹 환경을 제공하기 위해 쿠키(Cookie) 등 자동 접속 수집 도구를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 웹 브라우저로 전송하는 소량의 텍스트 파일입니다.

이용자는 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용 수준을 직접 선택하거나 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 전면 거부할 경우 일부 맞춤형 서비스 이용에 기술적 제한이 발생할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원, 열람 청구, 권리 침해 신고는 상기 연락처를 통해 신속하게 상담 및 처리받으실 수 있습니다.

9. 방침의 변경 및 고지 의무

본 개인정보 처리방침은 법령 개정, 정부 정책의 변화, 회사 내부 운영 방침의 변경 등에 따라 내용이 수정 및 보완될 수 있습니다. 처리방침을 개정하는 경우 랜딩페이지의 공지 영역을 통해 개정 사유와 적용 일자를 명시하여 사전 고지합니다.

최종 변경 일자: 2026년 09월 17일